L'emergenza ha un numero: il 115
Dal lontano
1987 è stato attivato su tutto il territorio nazionale il numero telefonico
unico di soccorso del Corpo Nazionale dei Vigili del Fuoco "115" in
ottemperanza a quanto previsto dalla Legge 197 del 13.05.1985.
Come chiamare i Vigili del Fuoco?
Quando un
cittadino compone il numero gratuito "115" risponde la sala operativa
del Comando Provinciale nel quale il richiedente si trova, è possibile
contattare gratuitamente i Vigili del Fuoco sia con telefono fisso sia con
telefono cellulare.
Quando chiami mantieni la calma, comunica la località o gli elementi di riferimento ed il recapito telefonico.
Quando chiami mantieni la calma, comunica la località o gli elementi di riferimento ed il recapito telefonico.
Oggi
chiamando i Vigili del Fuoco tramite il "115" le richieste
telefoniche di soccorso giungono esclusivamente alla Sala Operativa del Comando
Provinciale competente per territorio.
Perché chiamare i Vigili del Fuoco?
Per ogni
richiesta di soccorso è possibile chiedere l'aiuto dei Vigili del Fuoco ad
esempio in caso di incendio, ma non solo, in caso di persone disperse o che
abbiano bisogno d'aiuto immediato(dispersi in montagna, laghi fiumi grotte
ecc.) in caso di incidenti stradali, in caso di allagamento o di calamita
naturali (terremoti, frane ecc.), insomma in tutti i casi in cui sei in
pericolo.
Quando chiamare i Vigili del Fuoco?
I Vigili del
Fuoco rispondono alle richieste di aiuto giorno e notte tutti i giorni dell'anno.
Da dove posso chiamare?
Ovunque in
Italia è possibile contattare i Vigili del Fuoco componendo il numero
telefonico "115".
Il numero unico di soccorso dei Vigili del Fuoco "115" è attivo presso le Sale Operative.
Il numero unico di soccorso dei Vigili del Fuoco "115" è attivo presso le Sale Operative.
Come funziona?
Attualmente
sia il 115 sia gli altri numeri di soccorso: 112, 113 operano su linee
telefoniche dedicate che fanno capo a centrali telefoniche denominate "in
decade 1" a tecnologia analogica di proprietà della Soc. Telecom Italia
S.p.A..
Ed inoltre...
A seguito di
esigenze di Polizia Giudiziaria tutte le telefonate vengono automaticamente
registrate su supporto digitale e restano a disposizione della magistratura nel
caso in cui potessero essere rilevanti ai fini di eventuali inchieste. È sempre
possibile risalire al chiamante anche per via delle registrazioni cui abbiamo
accennato.
Può capitare
di comporre il numero unico di soccorso e trovare le line tutte occupate nel
caso non bisogna scoraggiarsi e riprovare ripetutamente sino ad ottenere la
comunicazione desiderata, può anche accadere che si venga messi in lista
d'attesa nel caso occorre pazientare sin quando si libera un operatore.
Tutti coloro che rispondono al telefono sono Vigili del Fuoco e non bisogna preoccuparsi se faranno alcune domande, è naturale che ciò avvenga poichè occorre avere informazioni precise per potere essere più tempestivi ed efficaci possibile durante le operazioni di soccorso.
Tutti coloro che rispondono al telefono sono Vigili del Fuoco e non bisogna preoccuparsi se faranno alcune domande, è naturale che ciò avvenga poichè occorre avere informazioni precise per potere essere più tempestivi ed efficaci possibile durante le operazioni di soccorso.
Ma si paga l'intervento?
Mai se si
tratta di soccorso tecnico urgente!
Cosa succede alla richiesta di soccorso?
L'operatore
Vigile del Fuoco della Sala Operativa quando riceve una richiesta di soccorso
vaglia il tipo e l'entità dell'intervento, invia una selettiva dedicata al
corpo interessato affinché, si intervenga rapidamente.
·
Suona
l'allarme!
·
In pochi
minuti i Vigili del Fuoco sono pronti per partire.
·
I mezzi
necessari all'intervento partono a sirene spiegate!
·
Arrivati sul
posto inizia l'intervento!